情緒 3號盒子.《情緒按鈕》Edison
電力寵物公司
寵物的情緒和心理健康與人類一樣重要。
“寵物天生對水有一種本能的恐懼，所以洗澡時很容易出現應激。不過我們還是找到了自己的辦法來預防和緩解寵物的焦慮。” 首先，提供一個穩定的環境，可以避免刺激和壓力；其次，利用獎勵和正面強化緩解焦慮；此外，逐步引導也能幫助寵物逐漸適應，降低應激的可能性。這些辦法我們都會應用在洗護區的日常洗澡流程裡。
當然，良好的情緒開關還掌握在主人的手裡 。
我們曾有一位顧客的狗狗叫兔兔，牠是一只有分離焦慮症的小狗。
牠的主人會通過增加與兔兔的互動時間，在離家前與牠玩耍、溝通和牠建立更緊密的情感連結 。
其次會為兔兔提供一個安靜、舒適的環境，避免頻繁更換家具或裝潢擺設，這些都是可能引發焦慮的因素。
“說到底，最了解寵物，陪伴牠最久的還是和牠一起生活的人。主人對焦慮行為的認識及預防對於寵物來說真的非常重要。”
探索 4號盒子.《你忙你的，我玩我的》Jiang iNOMAD
他有一隻寵物：Dumpling, 英國長毛銀漸層，8個月
在設計開發這款產品的前期，我們其實參考了很多既有針對寵物的設計。但很多設計的功能 導向性特别強，比較物化以及刻板化，讓人覺得無趣。
“想要加入更多情感性的、無序性的、共同可以探索的，為此在設計上增加了很多不一樣的角 度。”
比如“餐前獵食玩耍”這樣的探索需求，就是關注寵物視角的結果。我們研究了寵物行為背後的意義，尋找人和寵物共通的尺度，放大寵物和人之間的相互陪伴。
最终這款矮凳採用了半圍合空間設計，你可以在裡面放置寵物飯盆，這就成了寵物的飲食空間; 再利用單根立柱增加與寵物的玩耍方式，比如繞圈玩耍，或者將繩索纏繞在上面拉扯，以此模擬狩獵的遊戲，完成「捕獵-抓獲-吃掉」的探索過程。
探索對與寵物來說非常重要。 “探索不僅是滿足牠們好奇心的方式，也是促進牠們心理和身體健康的關鍵。” 通過探索，寵物可以更快適應人類環境以及任何變化中的環境。而探索中人與 寵物之間的互動，也讓我更理解了貓的一些看似奇怪的行為。
“我覺得對待寵物，就是把牠當作自己的孩子一樣去照顧。牠們给你的遠比你提供的要多。最後打動我們的是當寵物趴在人肩膀時，你能感受到寵物對你的依賴以及信任，你能感受到牠的體溫和動作，沒有人會拒絕這一幕的發生。”
更懂一点，陪久一点。
這些故事，絕不是個例。
“愛的本質是「被看見」”，「看見」，給予被爱、被重視的高品質陪伴除了能否吃飽穿暖，牠們未能說出又的深層世界也應該「看見」。
